Schön, dass Sie uns besuchen ☺!
Wir freuen uns, Ihnen an dieser Stelle künftig interessante und spannende Themen vorzustellen, die Sie in Ihrer Arbeit unterstützen.
Was Sie hier erwarten können?
Berichte über die Essenz dessen, was uns bei der täglichen Arbeit bei Ihnen und Ihren Maklerkollegen begegnet. Aus den Gesprächen mit Geschäftspartnern, deren Mitarbeitern oder den Erfahrungen unserer Workshops. Dazu Meinungen, Hintergründe und Denkanstöße.
Kurz: Knackige Impulse aus der Branche für die Branche und inspirierende Ideen, die Ihnen helfen sollen, Ihren Arbeitsalltag nicht nur erfolgreich, sondern vor allem auch zufrieden zu absolvieren. Nur ein einziger Themenkomplex bleibt außen vor: Versicherungsfachliche Details.
Von IDD & DSGVO bis Kunden-APP & Verwaltungssoftware
Nichts ist so kontinuierlich wie die Veränderung…
…und unser Umgang damit.
Redewendungen, die uns die Notwendigkeit permanenter Veränderungen vor Augen führen, gibt es genug.
- „Ohne Veränderung keine Entwicklung.“
- „Stillstand ist Rückschritt“.
- „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit“.
Allesamt gängige Zitate. Einleuchtende Wahrheiten. Theoretische Einsichten, die die meisten von uns sofort unterschreiben würden – wenn sie nicht sowieso schon der Meinung sind, längst so zu handeln. Aber wie sieht es in der Praxis tatsächlich aus?
Dazu ein kurzes Gedankenexperiment – stellen Sie sich folgende Alltagssituation vor:
Nach einem aufregenden Arbeitstag sind Sie unterwegs zu einem letzten Kundentermin. Der Straßenverkehr meint es nicht gerade gut mit Ihnen. Die Straßen sind voll. Viele Ampeln rot. Sie sind spät dran, möchten aber unbedingt noch einen kurzen Zwischenstopp am Supermarkt einlegen: Ihr Kühlschrank ist leer und morgen möchten Sie schließlich auch gern frühstücken. In Gedanken haben Sie Ihren Einkauf schon zusammengestellt und eine effiziente Route durch den Laden zurechtgelegt. Eilig betreten Sie kurz darauf den Supermarkt und stellen fest: Die Regale und Abteilungen wurden umgebaut und neu angeordnet!
Hand aufs Herz:
- Wie empfänglich wären Sie in dieser Situation für gute (logische) Gründe, dass Sie von der veränderten Anordnung als Kunde profitieren könnten?
- Und da Sie die Hand ohnehin gerade auf dem Herz halten: Was macht Ihr Pulsschlag? Lauter, kräftiger schneller? Vermutlich ja.
Gelassener und glücklicher in die Zukunft – So profitiert Ihr Maklerbetrieb?
Veränderungen – ob von außen oder selbst initiiert – stehen immer wieder ins Haus. Gerade dann, wenn Sie Inhaber eines Betriebes sind, gilt das nicht nur für Sie als Chef persönlich. Sobald Sie Arbeitsabläufe verändern und – aus Ihrer Sicht – sinnhaft und logisch verbessern wollen, greifen Sie in die Routine Ihrer Leute ein. Mancher mag eine liebgewonnene Aufgabe verlieren. Auch kleine Änderungen, und seien sie noch so gut für alle, sind oft genug nur mühsam und kraftraubend umzusetzen. Sie kennen das bestimmt.
Veränderungen und Stress sind häufig die Kehrseiten ein und derselben Medaille! In unseren Workshops begegnen uns hierzu immer wieder kontroverse Diskussionen.
Gibt es so etwas wie objektiven Stress? Was verursachen ungewollte, unerwartete und gegebenenfalls aufgezwungene Veränderungen in uns? Was stresst uns tagtäglich? Und was können wir persönlich tun, um mit Veränderungen und Stress besser umzugehen und diese effektiver zu bewältigen?
Diese und viele andere Fragen, werden wir in diesem Blog stellen, und Sie dürfen fundierte, kreative und kurzatmige Antworten erwarten.
Wir hoffen, dass das Lesen der Blog-Beiträge Ihnen zu einer wertvollen und angenehmen Routine wird. Das Sie hier Anregungen und Inspiration finden, um Ihre emotionalen und methodischen Kompetenzen auszubauen und den Blick dafür schärfen, was Ihnen wirklich wichtig ist, um Ihre Energie darauf auszurichten.
Wir freuen uns auf Sie!
Matthias & Ludwika
Itzehoer Akademie
Bild: Itzehoer Akademie